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St. Georgen © Grundner & Presse HWI

St. Georgen

Besichtigung und Aussichtsplattform
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FAQ

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund zum Thema COVID-19

Anreise nach M-V:

Eine Anreise für einen Urlaub in Mecklenburg-Vorpommern ist nicht mehr möglich, da per Verordnung vom 17. und 21.03.2020 die Vermietung von touristischen Unterkünften bis zum 19.04.2020 untersagt wurde.

Die Abreise aus Mecklenburg-Vorpommern ist für Gäste aktuell uneingeschränkt möglich, muss aber seit dem 19.03.2020 erfolgt sein. Ebenso ist die Ausreise nach Dänemark und Schweden mit den Fähren ab Rostock-Seehafen weiterhin möglich. Die Fährlinie Sassnitz-Trelleborg von Stena Line wurde eingestellt. Der Zugverkehr wird nach aktuellem Fahrplan der Deutschen Bahn umgesetzt. Es finden bereits Einschränkungen statt. Für aktuelle Infos zum Bahnverkehr im Kontext des Coronavirus besuchen Sie bitte www.bahn.de/aktuell.

 

Wie ist die Lage speziell in der Hansestadt Wismar?

Auch in Wismar ist das öffentliche Leben erheblich eingeschränkt. Die Situation wird in Wismar täglich neu bewertet. Zudem steht die Hansestadt in ständigem Austausch mit den zuständigen Behörden.

Für Wismar aktuelle Meldungen finden Sie auf https://www.wismar.de/Corona sowie über PPush.

Weitere Informationen erhalten Sie außerdem auf folgenden Seiten:

Informationen der Landesregierung M-V insgesamt:

https://www.regierung-mv.de

 

Informationen des Landestourismusverbandes - von Touristikern für Touristiker

https://www.tourismus.mv/artikel/corona

 

Informationen für Gäste

https://www.auf-nach-mv.de/informationen-coronavirus

 

Finden noch Veranstaltungen statt?

Grundsätzlich gilt auch für Wismar, dass Veranstaltungen und Versammlungen ab einer erwarteten Teilnehmerzahl von 50 Personen per Erlass seit dem 16.03.2020 untersagt sind. Dies betrifft im touristischen Kontext alle Arten von Konzerten, Sportveranstaltungen und Vorstellungen verschiedenster Art im benannten Teilnehmerumfang.

Bitte informieren Sie sich darüber hinaus auf den Seiten der Hansestadt Wismar, welche tagesaktuell gepflegt werden. Eine fortlaufend aktualisierte Übersicht der Veranstaltungen, die abgesagt oder verschoben worden sind, finden Sie hier.

Für weitere Fragen und Anliegen steht Ihnen gerne die Tourist-Information täglich von 10.00 bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer 03841 19433 oder per Mail an touristinfo@wismar.de zur Verfügung.

Darüber hinaus finden aus aktuellem Anlass alle durch die Tourismuszentrale Wismar angebotenen Stadtführungen derzeit nicht statt. Dies gilt ebenfalls für Stadtrundfahrten.

 

Wie können Tickets für Veranstaltungen, die abgesagt wurden umgetauscht oder rückerstattet werden?

Wenden Sie sich diesbezüglich an die jeweilige Vorverkaufsstelle, bei welcher das Ticket erworben wurde. Für Kunden, die ihre Tickets im Theater oder in der Tourist-Information erworben haben, gilt diese postalisch an das Theater (Bürgermeister-Haupt-Straße 14, 23966 Wismar) bzw. an die Tourist-Information (Lübsche Straße 23 a, 23966 Wismar) zurückzusenden. Bei Angabe der vollständigen Kontaktdaten (Name und Adresse) sowie der Bankverbindung, kann der entsprechende Betrag schnellstmöglich auf das angegebene Konto zurücküberwiesen werden.

Kunden, die ihre Theaterkarten in Verbindung mit wismarPLUS bezahlt haben, sind gebeten das Couponheft ebenfalls mitzusenden. Eine spätere Auszahlung des Heftes ist nicht möglich. Die persönliche Abgabe von Tickets jeglicher Art sowie deren Barauszahlung ist ebenfalls nicht möglich. Bitte achten Sie zudem bei Angabe Ihrer Daten auf Vollständigkeit und Lesbarkeit.

Kann eine gebuchte Reise bzw. eine Unterkunft storniert werden?

Detaillierte und verbindliche Informationen hierzu erhalten Sie direkt bei Ihrer gebuchten Unterkunft, der Online-Buchungsplattform über die Sie gebucht und bezahlt haben oder bei Ihrem Reiseveranstalter.

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite des Deutschen Tourismusverbandes.

Zimmerbuchung

http://web4.deskline.net/wismar/de/accommodation/search
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Kontakt


Tourist-Information Wismar
Lübsche Straße 23 a
23966 Wismar
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Telefon: 03841 19433
Telefon: 03841 22529-121 (Stadtführung)
Telefon: 03841 22529-123 (Zimmervermittlung)
Fax: 03841 22529-128
E-Mail oder Kontaktformular

WismarPLUS 2020

wismarPLUS allgemein

Öffnungszeiten

Die Tourismuszentrale ist rund um das Jahr täglich für Sie geöffnet. Aus aktuellem Anlass gelten vorübergehend bis einschließlich 24. Mai die Winteröffnungszeiten (10.00 - 16.00 Uhr).

April bis September
täglich 09.00 - 17.00 Uhr

Oktober bis März
täglich 10.00 - 16.00 Uhr

Änderungen vorbehalten, siehe Aushänge Tourist-Information