Der/die Bürger/in kann die PIN zur Nutzung des elektronischen Identitätsnachweises neu setzen:

• beliebig oft zu Hause
• wenn PIN vergessen oder durch 3-malige Falscheingabe blockiert, dann in der Personalausweisbehörde

• § 27 Abs. 2 Personalausweisgesetz (PAuswG)

Personalausweis

• gebührenfrei: eigenständige PIN-Änderung zu Hause
• 6,00 Euro für Ändern der PIN in der Personalausweisbehörde

Servicenummer neuer Personalausweis

Zusatzinformationen:
Gebührenpflichtig: 0,039 Euro / Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 Euro / Min. aus dem dt. Mobilfunk

Öffnungszeiten:
Mo - Fr 07:00 - 20:00 Uhr

Kontaktmöglichkeiten:
Telefonnr.: +49 1801 333333

• Deutsche(r) im Sinne des Art. 116 Abs. 1 Grundgesetz (GG)
• gemeldet in der Kommune mit Hauptwohnsitz