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Aufgaben des BürgerServiceCenters


Folgende Dienstleistungen werden vom BürgerServiceCenter übernommen:



  • Annahme und Verwaltung von Fundgegenständen - Fundbüro
  • Durchführung der Versteigerungen von Fundsachen
  • Durchführung von Fischereischeinprüfungen - Fischereibehörde
  • Ausstellung des Fischereischeines auf Lebenszeit
  • Ausstellung und Verlängerung des zeitlich befristeten Fischereischeines (Touristenfischereischein)
  • Verkauf von Ostseeangelkarten
  • Verkauf von Fischereiabgabemarken
  • Allgemeine Informationen und Beratung über Zuständigkeiten innerhalb der Stadtverwaltung
  • Bearbeitung und Beantwortung von Bürgerbriefen/E-Mails (Beschwerdemanagement)
  • Kontaktvermittlung und Terminabsprache mit den zuständigen Mitarbeitern der Fachämter
  • Vorbereitung und Protokoll Stadtteilgespräche
  • Ausgabe von Formularen und Anträgen
  • Ausgabe Antrag Feststellung/Änderung des Schwerbehindertengrades/ Schwerbehinderungsausweis
  • Ausgabe des Antrages auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
  • Auskünfte über Zuständigkeiten von Bundes- und Landesbehörden
  • Amtliche Beglaubigungen von Zeugnissen, Unterschriften und Kopien
  • Ab- und Anmeldungen von Hunden
  • Ausgabe von Sperrmüllkarten
  • Verkauf von Müllsäcken und Laubsäcken
  • Verkauf von Tierparkjahreskarten
  • Ausgabe von Broschüren und Informationen der Ämter
  • Ausgabe der Anträge für die Einkommenssteuererklärungen
  • Auslage von amtlichen Bekanntmachungen
  • Anträge auf Ermäßigung oder Befreiung Rundfunkbeitragspflicht - ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (ehem. GEZ)
  • Fahrkartenverkauf für den ÖPNV und Busfahrpläne
  • Ausgabe des Hanse-Passes (Sozialpass der Hansestadt Wismar)
  • Verkauf Mietspiegel
  • Aktuelle Informationsmaterialien von Bund, Land, Kommune, Vereinen usw.
  • Veranstaltungshinweise (Ausgabe Veranstaltungskalender)
  • Neubürger-Informationen
  • Erarbeitung und Ausgabe des Behördenwegweisers der Hansestadt Wismar
  • Annahme von Altkorken
  • Ausstellen und Verlängerung des Bewohnerparkausweises
  • Herausgabe/Bereitstellung von Satzungstexten

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Quelle: Bürgerbüro, Stand: Dezember 2014